A tecnologia é uma aliada eficiente no desenvolvimento de micro e pequenas empresas. Afinal, com um mercado cada vez mais competitivo, é preciso de trabalho e inovação para se destacar. As novidades tecnológicas auxiliam no desenvolvimento do negócio, além de facilitarem a captação de clientes e melhorarem o relacionamento. Ou seja, ficar atento ao que está em alta, pode trazer muitos benefícios para o desenvolvimento da sua empresa.
E quando falamos em tecnologia, não estamos nos referindo apenas a uma boa conexão com a internet e a um bom sistema para gestão e vendas. Esses itens são importantes e tem muito valor, mas existe um grande mercado para ser explorado e trazer cada vez mais uma experiência de compra incrível para os seus clientes.
Da sua fachada ao fechamento da venda, separamos abaixo algumas dicas para você aplicar no seu negócio. Confira!
Manequins tecnológicos
Em uma loja, o cliente se depara com uma grande variedade de roupas, calçados e acessórios. Certo? Muitas vezes ele sabe exatamente o que está procurando e em outras está apenas passeando pela loja, procurando a opção que mais se encaixa ao seu estilo pelas araras e prateleiras. É nesta hora que a tecnologia pode se aliar ao seu time de vendas, para garantir um boa experiência ao consumidor.
Já existem diversas opções no mercado, desde sistemas para identificar o cliente que está visitando a loja até espelho e manequins interativos, que apresentam novos modelos, outras opções de cor e tamanho e produtos relacionados.
Na palma da mão
Já existem alguns apps para smartphones que facilitam na hora de fazer compras no supermercado. Seja para escolher o item mais saudável ou o mais barato, eles já fazem sucesso entre os consumidores.
Entre algumas das possibilidades disponíveis, está fotografar o código de barras e visualizar na hora todas informações sobre o item, o que ajuda muito na hora de tomar decisão. Alguns aplicativos permitem que os produtos sejam inseridos em uma cestinha virtual e em tempo real você acompanha o cálculo do valor final da compra. Uma ótima opção para evitar sustos no caixa.
Ou ainda melhor, fechar a compra e realizar o pagamento direto do celular. Agilizando o seu dia a dia.
Redes sociais como aliadas
Você compartilha os produtos da sua loja nas redes sociais? As métricas do seu posicionamento online, podem ser utilizadas também offline.
Utilizar as redes sociais como termômetro do que está em alta, pode ajudar nas vendas. Uma alternativa simples de colocar em prática, é sinalizar em algum local da loja quais os produtos que mais receberam likes na última semana.
Essa é uma alternativa fácil de colocar em prática e bastante criativa. Além dela, você também pode oferecer brindes ou condições especiais para quem acompanha você online.
Além, é claro, da famosa marcação e/ou hashtag. Peça aos seus consumidores para marcarem a sua empresa nas fotos que forem publicadas com os itens adquiridos na sua loja. Peça autorização e compartilhe (sempre com os créditos) nas suas mídias. Desta forma, você humaniza cada vez mais a sua presença online e garante um melhor relacionamento com o seu público.
Sistemas de gerenciamento
Uma boa gestão facilita os negócios em todos os aspectos. Desde o controle de estoque, da emissão de notas fiscais até o caixa da loja, contar com o auxílio de um sistema de gestão tem muitos benefícios. Organização, atendimento eficiente e experiência de compra mais agradável, são apenas alguns dos benefícios.
Ou seja, contar com um sistema voltado para o controle gerencial da sua loja também é uma maneira de deixar a tecnologia ser uma aliada no seu dia a dia. Com essa ajuda, você consegue ter um controle maior sobre todos os processos que envolvem o seu negócio e mantém os seus dados em segurança.
Se você busca mais eficiência e rentabilidade para a sua empresa, buscar por soluções tecnológicas pode ser o seu diferencial. Tenha certeza do seu objetivo, verifique as possibilidades e bons negócios!
